(42/77ページ) 貸切バスご利用者の声
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藤波さん2013/04/27 08:08 (Sat)
マイクロバス利用感想
4月21日に結婚式の足としてマイクロバスを利用した。運転手の感想は感じがよく運転もまずまずであった。しかしながら連絡の徹底がされてなくて?折り畳みの車いす使用の連絡?到着後の電話連絡がなく、出発10分前にこちらから連絡した。バスは近くに待機しているとのことだったが、バスが見つからず、結局出発20分遅れで出発した。結果的には、すいていたので時間的には問題がなかったがかなり不満を持った。
藤波 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
乗務員の指示の周知徹底が行われなかったことに際しお詫び申し上げます。
バス会社には再発防止の指示をさせていただきました。
弊社としても真摯に受け止めさせていただき、関係運行会社にも徹底させていただきます。
また機会ございましたら次回お役に立てればと思います。 -
宮本 慎吾さん2013/04/24 19:25 (Wed)
大満足
迅速な対応！
丁寧なおもてなし！
幹事としては、キツい事をすべて、段取りしてくれたので感謝しております。この度は色々とありがとうございました！また機会があれば頼みますのでm(_ _)m宮本 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
無事に運行出来ましてなによりでございます。
また次回ご利用の際は是非ご連絡下さいませ。御手配で可能な限り対応させていただきます。
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました -
柴田 守さん2013/04/05 16:17 (Fri)
高知観光
空港到着後即乗車手配おねがいしましたが20分以上
待たされました。非常に不愉快な思いでした柴田 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社より運行会社の乗務員の指導を再度徹底させていただきます。
皆様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。