(1/77ページ) 貸切バスご利用者の声
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清澤 弘さん2026/04/16 09:45 (Thu)
お世話になりました。
バスの運転手もとてもよかったです。良いバス旅行でした。
一点苦言を言わせていただくと、福岡空港の指示されたバス配車位置が間違った場所でした。バスが待っていた場所は全く逆の場所で、運転手との携帯とのやり取りで空港の端から端まで1往復約800ｍほど歩くことになってしましました。出鼻をくじかれた感じになり残念でした。この度は弊社の貸切バスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、運転手やバス旅行自体にはご満足いただけた一方で、運行初日の福岡空港にて、弊社の誤った配車位置のご案内により皆様ご迷惑とご負担をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなご案内ミスが起きないよう、空港の配車位置の確認体制を徹底的に見直し、再発防止に努めてまいります。
このような不手際があったにもかかわらず、運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今回の件を厳粛に受け止め、より安心・快適な手配ができるようサービスの向上に邁進してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 -
栗原公枝さん2025/11/23 11:20 (Sun)
大満足
小豆島観光を14名で行きました。貸切バスにバスガイドさんもお願いしました。初めて行く場所が多くて観光箇所の回る順番やら昼食に適した場所など丁寧に提案していただき、皆んな大満足でした。二十四の瞳のバスガイドさんの朗読は小説と理解していても涙が出てしまいました。ありがとうございました。
貸切バスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
小豆島でのご旅行・移動でご満足いただけたことがわかり、とても嬉しく思います。
次回のご旅行、貸切バスのご用命の際は是非とも弊社へのご連絡くださいませ。 -
オオハタさん2025/10/11 19:16 (Sat)
北海道３日間マイクロバスの旅
３日間ご利用させていまだきましたが、とても快適で楽しい旅となりました。これも、安全運転で快適な旅を提供してくださったドライバーさん、そして旅行計画時の問い合わせに対して常に早急かつ丁寧に回答、アドバイスくださったスタッフの皆さんのお陰です。本当にありがとうございました。
このたびは当社の貸切タクシーをご利用いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
3日間のご旅行が快適で楽しいものとなったとのこと、ドライバー・スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
今後もお客様の旅がより思い出深いものとなるよう、安心・快適なサービスを心がけてまいります。
また次のご旅行の際にもぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
このたびはご利用誠にありがとうございました。