(33/76ページ) 貸切バスご利用者の声
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バスツアーの会さん2014/04/15 22:13 (Tue)
ありがとうございました！
習い事のお稽古仲間とのバスツアーで利用させていただきました。「たびの足」を利用させていただいたのも3回目となりました。今回もとても大満足でした！日商自動車の石井ドライバーさんの運転はとても丁寧で安心安全でとても快適でした。また、「これからSA入ります」「あと○分くらいで着きます」と細かく情報を頂けたので、幹事としても大変助かりました。1日楽しく過ごせたのも石井ドライバーさんのおかげといっても過言ではありません。本当にありがとうございました。次回もぜひよろしくお願いいたします。
バスツアーの会様
いつも「たびの足」をご利用頂きありがとうございます。
今回もご満足いただけ大変嬉しく思います。
ドライバーの日商自動車の石井にも頂戴しましたお言葉を申し伝えたいと思います。
お客様からのお言葉がドライバーのモチベーションとなります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 -
片山幸治さん2014/04/15 19:23 (Tue)
アーティスト＆楽器の負傷
この度、4月12、13日で小松空港とサンドーム福井でアーティスト送迎でお世話になりました。
サンドーム福井での降車時に、坂道だったため、開いた自動ドアが、一度閉まったので危険では？と、ドライバーに確認したが、大丈夫だと言うのでロック機能でもあるのだと思っていたが、ヴァイオリン奏者が楽器をもって降車中、やはりドアがしまってしまい、激しく挟まれてしまいました。本人も楽器ケースも傷つきました。
若い女性の演奏者のだったため、指など挟まっていたらと思うと・・・
10万円も払ってこんな事になるのであれば、プロのドライバーにお願いしなければよかったと思いました。片山様
この度は片山様やご乗車のお客様にご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
運行会社に確認しましたが、自動ドアのロック機能はついておりませんでした。今後このような事がないように、降車時のお客様の安全管理を徹底するように指導させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
この度は、弊社の問題点をご指摘いただきましたこと、また、大変貴重なご提言を頂戴いたしました事を、深くお礼申し上げます。 -
古賀さん2014/03/28 13:26 (Fri)
ミニバス
今回初めて利用させていただきました。ドライバーの方はとても丁寧で、礼儀正しい方で、集まるまで時間を要したのですが、ずっと車外で立って待って迎えてくださいました。
ご対応も柔軟で、運転も丁寧で終始笑顔で子供達にも優しく、大満足です。次回もまたお願いしたいです。古賀 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
ドライバーへのお褒めの言葉タクシー会社にも伝えさせて頂きます。
今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。