(15/77ページ) 貸切バスご利用者の声
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菅原さん2018/07/18 22:07 (Wed)
エアコン 漏れ
が発車後すぐに2、3箇所であり、服を濡らしました、
始業前点検はしているのでしょうか？
本来であれば、大クレームです、コンビニ袋で応急修理
運転手さんが低姿勢だったので我慢しました。
この報告が無いのもどうなのでは？
今後の改善に期待します。菅原 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございますした。
この度は皆様に大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
また運行前点検（法令で定めれている）しているにも関わらず今回の事象が発生したことは弊社としても誠に遺憾でございます。
ご指摘いただいた事案に関し運行会社には早急に原因究明と点検を指示いたしました。
酷暑が続きエアコン使用しているためお客様には安全第一を優先に快適にご乗車していただけるよう弊社として各バス会社に必ず点検するよう申し入れいたしました。
今回皆様にはご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 -
熊本で利用さん2018/06/29 16:42 (Fri)
ありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
出発に待っていたら、グレードアップしたバスが来てビックリ。何となく得した感、手配の準備も、こまめに対応していただき、うれしかったです。次回もよろしくお願いします。ゲスト様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
この度はバス会社の都合でグレードアップとなりましたが車輌の変更となり申し訳ございませんでした。
今回はご乗車いただきましたお客様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、お問い合わせ下さいませ。
ご利用お待ちしております。
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小野いづみさん2018/06/24 13:44 (Sun)
お世話になりました
なるだけお金がきらない様、配慮していただき助かりました。ありがとうございました。
小野いづみ 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
ご不便はございませんでしたでしょうか？
またご利用の機会がございましたら、是非弊社までお問い合わせ下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。