(14/76ページ) 貸切バスご利用者の声
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Nobuさん2018/09/27 19:13 (Thu)
快適な旅でした
札幌市内ホテルより、銀河庭園、えこりん村。ノーザンホースパーク、イコロの森とと、公共の交通機関では、回りきれないところを、回っていただき、行きたいところを全部回って、予定通り、新千歳空港へ16時に送っていただけました。
快適で綺麗なバス、運転もお上手なドライバーさんで、楽しい旅になりました。
年配者が多い連絡をこちらからしなかったので、踏み台が無かったのですが、急遽ビールケースを借りてきてしのげました。
また利用したいです。ありがとうございました。Nobu 様
いつも「たびの足」をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
担当ドライバーへも申し伝えさせて頂きます。
楽しい1日のお手伝いができましたこと何よりでございます。
また踏み台のご用意が無くご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後もご満足いただけるサービスができるように精進して参ります。
またの機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度はありがとうございました。 -
MING LIさん2018/09/04 15:41 (Tue)
We had a very pleasant journey
Thank you very much for your driver and service！
Dear MING LI,
Thank you for using our service!
Did you enjoy sightseeing?
We look forward to see you soon.
Thank you so much. -
菅原さん2018/07/18 22:07 (Wed)
エアコン 漏れ
が発車後すぐに2、3箇所であり、服を濡らしました、
始業前点検はしているのでしょうか？
本来であれば、大クレームです、コンビニ袋で応急修理
運転手さんが低姿勢だったので我慢しました。
この報告が無いのもどうなのでは？
今後の改善に期待します。菅原 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございますした。
この度は皆様に大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
また運行前点検（法令で定めれている）しているにも関わらず今回の事象が発生したことは弊社としても誠に遺憾でございます。
ご指摘いただいた事案に関し運行会社には早急に原因究明と点検を指示いたしました。
酷暑が続きエアコン使用しているためお客様には安全第一を優先に快適にご乗車していただけるよう弊社として各バス会社に必ず点検するよう申し入れいたしました。
今回皆様にはご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。