(1/1ページ)神奈川の貸切バスご利用者の声

神奈川 坂本美津子さん2015/01/21 23:55 (Wed)

家族旅行

2014年9月に利用いたしました。
今頃感想もなんですが、残念な気持ちでいっぱいです。
行きも帰りも渋滞するからと、特に帰りは2時間近く早く
帰宅しました。
利用した理由として、家族の1人が運転で疲れないようにと、渋滞を気にしないで良いようにと思ったからです。
こちらは、あまり道もわからないので、詳しい説明も道案内なども当然できません。
運転手さんが、分かっていると思ってました。が、地元の人ではないので、これは仕方がないことだと後で気が付きました。
観光目的には、地元の会社に頼むのが良いんですね。
学習しました。

坂本美津子様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

今回の運行で、坂本様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

運行会社には厳重に注意をさせて頂きます。
今後一層のサービス向上に務めますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。

どうぞよろしくお願い致します。