(73/76ページ) 貸切バスご利用者の声
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大泉さん2008/06/18 20:38 (Wed)
迅速な対応に感謝
東京新宿のホテルで息子の結婚式が行われるため、親戚含め総勢１０名の羽田からホテルまででの送迎をお願いしました。ところが当日、突然の飛行機の欠航。目の前が真っ暗になりながら、すぐに貴社に連絡をすると、別便で羽田に着いたらすぐに連絡を下さいとのことでした。予定より１時間半遅れで到着後、すぐに携帯で連絡すると、すでにミニバスが待っていてくれました。車椅子の母もおり、到着ロビーからすぐに乗ることができとても助かりました。幸いにも都内の高速道路はスムーズに移動できました。運転手さんYさんには、親切な対応に大変感謝しています。お蔭様で、披露宴は何事もなかったように予定通り進み、素晴らしい思い出となりました。予約までも疑問に対しては親切に受け答えしていただき、本当にありがとうございました。
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百合丘キリスト教会 小川美奈子さん2008/06/10 11:23 (Tue)
楽しかった！
日帰りで山梨まで“いちご狩り”を計画し、初めて大型サロンバスを利用しました。インターネットで「たびの足」さんサイトを見つけ、早速ご相談したところ、丁寧に、確認事項にもすぐに応対して下さり助かりました。２才から９０才までの５０名以上、大所帯の大移動でしたが、バスの運転手さんの佐藤さんがいつも優しく「はい、大丈夫ですよ」と配慮して下さり、最後まで安心して楽しい一日を過ごすことができました。本当にありがとうございました。これからもぜひ利用したいと思っています！
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さん2008/05/25 12:43 (Sun)
特に不満はありません。
駅での出迎え方やドライパーの態度は好感の持てるものでした。
あえて注文を付けるとすれば、モデルコースもありましたが、事前にインターネットで観光名所を調べて申し込みをしました。モデルコースを外れたり逆に回るなどの際、名所間のおおよその所要時間、名所での必用滞在時間(各人によって違うでしょうが平均的な時間)や駐車料金などを出発前に案内していただければ、効率的な観光が可能になりますし、必要経費も概算できるので、助かります。また、徳山市では、強風のためという理由でロープウェイが運休でタクシーで山頂まで登りましたが、頂上のレストランも臨時休業しており、大変不便な思いをしました。強風と言っても２～３メートルの風でした。こういった細かな情報(休館日、閉館時間、悪天候の時は運休もあり得る)などの情報も併せて提供してくれれば、最高ですし、また「たびの足」を使ってみたいと思うはずです。