(58/76ページ) 貸切バスご利用者の声

  • 神取 健さん2011/02/13 22:39 (Sun)

    評価

    妙高バスツアー

     このたびは、御社のバスのおかげで楽しいツアーになりました。幹事を代表して、お礼申し上げます。
     特に運転手の方々の応対がとても親切で気持ち良い旅行ができました。
     バスツアーは、今後も継続していく予定ですので、またお世話になるかと思います。
     今後もよろしくお願いいたします。

    神取様

    この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。

    神取様を初めご乗車頂いたお客様に御満足頂けたとの事、恐悦至極に存じます。
    早速神取様から頂戴したこちらのお声を当日乗務員へお伝えさせて頂きます。乗務員にとっても、今後の励みになるかと存じます。

    また、次の機会でのお問い合わせ心よりお待ちしております。

    今後とも、何卒宜しくお願い致します。

  • 怪獣ママさん2011/02/11 19:55 (Fri)

    評価

    保育園保護者でのイチゴ狩りに

    何度も変更がありましたが、親切に対応してもらいました(^^)
    金額的にも満足です!ただ、バスの運転手さんは道がわからずこちらが道案内する事に…出発時、かなり不安になりました(^^;;
    テレビのついていない車両と聞いていたのにバッチリついていたしσ(^_^;) (ちびが多かったのでテレビついているならビデオみせたかった)という事で、ハテナ??が多少あったので星2つ☆ですが次の機会あればまたお願いすると思います

    怪獣ママ 様

    この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。

    道案内の件は皆様に不安感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。事前のルート確認を徹底するように周知致します。

    テレビの件につきましても、事前にご案内をしておりましたらお子様にももっと車内を快適にお過ごし頂けたかと存じます。
    大変申し訳ございませんでした。

    またの機会にご利用頂けます際には、上記を改善致しまして、皆様により快適にお過ごし頂けますよう尽力致します。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    またのご利用心よりお待ち致しております。

  • Hsさん2011/02/09 22:08 (Wed)

    評価

    快適な旅行でした。

    仕事仲間とのスキー旅行に利用させていただきました。
    メールのやり取りなどの対応が早く、スムースな予約ができたと思います。
    ただ、高速料金に関する説明がなかったことや、運転手さんに行程が伝わっていないなど、細かなところで手配が甘く感じました。
    次回は他社とよく比較して決めたいと思います。

    Hs 様

    この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。

    ご指摘いただきました点、弊社として真摯に受け止めさせていただきました。今後改善させていただきましてご心労をお掛けしないよう最善を尽くさせていただきます。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    次回またご利用いただけるよう改善させていただきます。
    またのご利用心よりお待ちしております。


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