人数や荷物の多いイベント・展示会へ送迎は貸切バスがおすすめです。
消費者の価値観が多様化し、”消費”から”体験”を重視する風潮が広がる中、イベントや展示会、コンサートなどの需要が高まっています。主催者側も多くのお客様を呼び込もうとさまざまな施策を行なっています。そんなイベントや展示会の集客や顧客満足度の向上に役立つのが貸切バスです。貸切バスであれば、空港や駅から離れた会場にも直接送迎することができ、お客さまの待ち時間の削減やイベント・展示会の参加を促進させることができます。「たびの足」ではお客さまのさまざまなご要望にお応えすることが可能ですので、スムーズな移動をご希望の方は何なりとご相談ください。
イベント・展示会の送迎バスでのメリット
来場者数増加を見込める！
会場の最寄駅から貸切バスによる送迎を行うことで、関係者やスタッフ、お客様をスムーズに会場に移動していただくことが可能です。また、事前のイベント・展示会告知で駅から直行の送迎バスを手配していることを伝えておけば、そのまま来場客数の増加につながります。公共交通機関だと普段利用しているお客様との併用となり、クレームやトラブルの元になりがちです。イベント・展示会専用の貸切バスを手配することで、来場客の満足度を上げ、次回のイベント・展示会にも参加してくれるリピート客の創出にもつながります。
混雑緩和が見込める！
最寄り駅から離れたところに設置されやすいイベントや展示会の課題といえば、混雑です。人気の高いイベントや展示会では来場客の待ち時間解消も解決すべき重要な課題です。中でも移動手段である公共交通機関は一日の運行数や時間が決まっているため、来場客に不要な待ち時間や混雑を強いてしまう可能性があります。貸切バスであれば、状況に応じて、運行回数も増減できるため、イベント・展示会の根絶緩和につなげることができます。また、貸切バスはプロのドライバーが運転を担当するので、安全に関係者や来場客を会場まで移動させることができます。
柔軟な対応が可能！
イベントや展示会は地域活性化やチャリティーなどさまざまな目的で開催されます。そのため、有名人の招待や大きな機材や用具を有する移動も少なからず、必要となります。貸切バスには広いトランクルームが備わっているため、アーティストの楽器やイベントに必要な用語や大道具などもスタッフや関係者と一緒に移動することができます。また、貸切バス自体を控え室や着替えルームとして、活用できるため、イベントや展示会に必要な経費の削減にもつながります。貸切バスは現地待機も可能なため、イベントの進行具合に応じた自由な移動もスムーズに行なえます。
イベント・展示会の送迎バスでもっとスムーズにするには？
ポイント 車内でのパンフレット・小冊子を配布
貸切バスの車内は完全なプライベート空間に保たれているため、移動中は手配されたお客様が自由に使えます。イベント会場や展示会場までの移動中にパンフレットや小冊子の配布なども行なえるので、効率的なイベント運用が可能となります。また、貸切バスの中には車内にモニターが備わった貸切バスもあるため、企業の宣伝やイベント・展示会での注意事項のVTRなども流すことができます。車内アナウンスを行なうためのマイクも用意できます。「たびの足」では、ご予約の際に貸切バス車内で行ないたいことを事前にご相談いただけます。
ポイント アンケート調査の実施
貸切バスには座席ひとつひとつに簡易式のテーブルが備わっている貸切バスがあります。そのため、イベントや展示会の終了後に車内でアンケートの実施ができます。お客様の満足度を調査することもイベント・展示会の大切な仕事のひとつです。会場から最寄り駅までの移動時間内に簡単なアンケートを実施することができます。貸切バスのトランクルームには参加者向けのお土産なども常時預けておくことができます。参加者が貸切バスを降りるタイミングでお土産を渡すことができるので、関係者や来場客の満足度向上にもつながります。
ポイント VIP顧客の送迎にも最適！
イベントや展示会には、必ずと言っていいほど関係者や重役などVIP顧客が訪れます。貸切バスは利用されるお客様の属性に合わせて、さまざまな車種を選択できます。他の来場客とは異なる送迎バスを手配したい場合はジャンボタクシーがおすすめです。また、貸切バスの中にはゆったりとした座席を備えた貸切バスもあり、海外からのVIP顧客への接待を兼ねた、送迎も可能です。貸切バスは現地待機だけでなく、トランクルームや貸切バス車内に荷物を預けたままにしておくことができるので、VIP顧客の方には手ぶらのまま、イベントや展示会に集中していただくことが可能です。
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