東京の貸切バスご利用者の声

匿名 2019/07/27 18:48 (Sat)

毎年利用させていただいております

お客様の評価

毎年、主催BBQイベント企画の為に利用させていただいておりますが、
今年のバス、乗務員の方は今までで一番素敵な方でした。
来年も、可能であれば同じ方にお願いできたらなと、思うほどです。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
よろしくお願い致します。

匿名 様
毎年ご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
担当乗務員にも申し伝えさせていただきました。

匿名様もイベント主催お疲れ様でございました。
来年もご利用いただけることを楽しみにお待ちしております。

高木 2019/06/05 21:20 (Wed)

平均年齢75歳の旅

お客様の評価

高齢者が多いため利用させていただきました。事前の確認、当日の対応、いずれも大変満足致しました。お陰様で気持ちのよい旅になりました。ありがとうございました。

高木様

この度は「たびの足」をご利用いただき誠にありがとうございました。

満足頂けた事がとても嬉しく思います。

今後もご満足頂けるサービス向上に励んで参ります。

またのご利用お待ちしております。

GSS 2018/10/03 22:22 (Wed)

お世話になりました!

お客様の評価

問い合わせや要望へ素早く対応いただき、誠にありがとうございました。
とにかくメールへの返信が早くて助かりました。
また、当日のドライバーさんもお人柄がよく、運転も丁寧で、安心して旅行することができました。
ドライバーさんには様々なアドバイスや施設への確認など、運転以外にもすっかりお世話になってしまいました。スムーズに旅行が進行できたのはドライバーさんのおかげです。
馴れない幹事といたしましては大変ありがたく、感謝いたしております。
旅行参加者からの評価もとても良く、また貸切バスを利用する際は、たびの足さんを利用しようと思います。
大変お世話になりました。

GSS 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

ご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
乗務員へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。運行会社にもお客様のお言葉お伝えさせて頂きました。乗務員にとっても今後の励みとなります。ありがとうございました。

全国でお手配が可能でございますので、またご旅行の機会がございましたらぜひお問い合わせいただければ幸いです。

ご予約いただき誠にありがとうございました。

菅原 2018/07/18 22:07 (Wed)

エアコン 漏れ

お客様の評価

が発車後すぐに2、3箇所であり、服を濡らしました、
始業前点検はしているのでしょうか?
本来であれば、大クレームです、コンビニ袋で応急修理
運転手さんが低姿勢だったので我慢しました。
この報告が無いのもどうなのでは?
今後の改善に期待します。

菅原 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございますした。

この度は皆様に大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

また運行前点検(法令で定めれている)しているにも関わらず今回の事象が発生したことは弊社としても誠に遺憾でございます。
ご指摘いただいた事案に関し運行会社には早急に原因究明と点検を指示いたしました。

酷暑が続きエアコン使用しているためお客様には安全第一を優先に快適にご乗車していただけるよう弊社として各バス会社に必ず点検するよう申し入れいたしました。

今回皆様にはご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

大熊 悟 2017/08/30 18:45 (Wed)

買い切りバスの利用

お客様の評価

今回で4回目利用させて頂きましたが、毎回非常に満足させていただきました。
ありがとうございました。

大熊 様
いつも弊社ご利用誠にありがとうございました。

今回も皆様にご満足頂けました事、社員一同大変嬉しく存じます。
今後ともご利用の機会ございましたらよろしくお願いします。

またのご利用心よりお待ちしております。

菅原敏夫 2017/07/27 19:21 (Thu)

山の会「峠ノ風」

お客様の評価

大変お世話になりました。
バスも時間通りの運行ありがとうございました。
これからも、機会があると思います。宜しく
貴社の地域含む運営内容を出来れば詳しく、知りたいと思います。パンフ等あれば
お送り下さい。

菅原敏夫 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

無事に皆様のご協力により運行できありがとうございました。

またの機会がございましたら、是非弊社までお問い合わせ下さいませ。

申し訳ございませんがパンフレット等の資料がございませんのでご了承くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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