(1/1ページ)名古屋の貸切バスご利用者の声
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愛知 神取 健さん2011/02/13 22:39 (Sun)
妙高バスツアー
このたびは、御社のバスのおかげで楽しいツアーになりました。幹事を代表して、お礼申し上げます。
特に運転手の方々の応対がとても親切で気持ち良い旅行ができました。
バスツアーは、今後も継続していく予定ですので、またお世話になるかと思います。
今後もよろしくお願いいたします。神取様
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
神取様を初めご乗車頂いたお客様に御満足頂けたとの事、恐悦至極に存じます。
早速神取様から頂戴したこちらのお声を当日乗務員へお伝えさせて頂きます。乗務員にとっても、今後の励みになるかと存じます。
また、次の機会でのお問い合わせ心よりお待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。 -
愛知 ぶんぶんさん2010/07/26 00:46 (Mon)
おやつカンパニー工場見学
親子21名で行ってきました。
前日まで正直対応の知識のなさにがっかりしておりました。
こちらからルートを提案したり、
休憩場所を指定したり、
もっと社員の知識レベルを上げる必要があると思いました。
実際乗ったバスの運転手さんはかなり良い方で、
いろいろ配慮していただき、乳幼児ばかりの親子連れだったので、とても助かりました。
次回は直接バス会社に頼もうと思います。この度は弊社の至らぬ対応によりご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご納得して頂けるルート、休憩場所をご案内出来るように弊社社員の観光知識の勉強を今後、今以上に徹底させて頂きます。申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中、弊社の問題点を大変ご丁寧にご指摘いただきましたこと、深くお礼申し上げます。