(1/1ページ)名古屋の貸切バスご利用者の声

愛知 ぶんぶんさん2010/07/26 00:46 (Mon)

おやつカンパニー工場見学

親子21名で行ってきました。
前日まで正直対応の知識のなさにがっかりしておりました。
こちらからルートを提案したり、
休憩場所を指定したり、
もっと社員の知識レベルを上げる必要があると思いました。

実際乗ったバスの運転手さんはかなり良い方で、
いろいろ配慮していただき、乳幼児ばかりの親子連れだったので、とても助かりました。

次回は直接バス会社に頼もうと思います。

この度は弊社の至らぬ対応によりご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご納得して頂けるルート、休憩場所をご案内出来るように弊社社員の観光知識の勉強を今後、今以上に徹底させて頂きます。申し訳ございませんでした。

この度は、お忙しい中、弊社の問題点を大変ご丁寧にご指摘いただきましたこと、深くお礼申し上げます。