(1/2ページ)山梨の貸切バスご利用者の声

  • 長野 長野県さん2011/11/29 19:51 (Tue)

    評価

    結婚式で利用しました

    リーズナブルなところがよかったです。

    ただ、前日に運転手さんの連絡先を教えていただけると言われていたのに、何の連絡もなく、メールをさせていただいていたのに、その後も連絡がなかったのが残念でなりません。

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

    乗務員のご連絡の件は大変申し訳ございませんでした。弊社と致しましても今後このようなことがないよう業務内容の見直し、改善させて頂きます。
    またご利用の機会がございましたら、挽回のチャンスを頂ければと思います。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 新潟 Hsさん2011/02/09 22:08 (Wed)

    評価

    快適な旅行でした。

    仕事仲間とのスキー旅行に利用させていただきました。
    メールのやり取りなどの対応が早く、スムースな予約ができたと思います。
    ただ、高速料金に関する説明がなかったことや、運転手さんに行程が伝わっていないなど、細かなところで手配が甘く感じました。
    次回は他社とよく比較して決めたいと思います。

    Hs 様

    この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。

    ご指摘いただきました点、弊社として真摯に受け止めさせていただきました。今後改善させていただきましてご心労をお掛けしないよう最善を尽くさせていただきます。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    次回またご利用いただけるよう改善させていただきます。
    またのご利用心よりお待ちしております。


  • 北海道の姉妹さん2009/10/22 09:58 (Thu)

    評価

    戸隠の旅

    中野ハイヤーのユモトさんには大変お世話になりました。中社内部拝観の予約やお蕎麦屋さんへの交渉など、率先していろんなことをお手配くださり、感謝感激です。私たちのわがままな希望を嫌な顔ひとつせず、笑顔で応対してくださり、本当に心に残る温かな旅となりました。最後の最後まで、お心遣いくださり本当にありがとうございました。

    いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご旅行もご満足頂け誠に嬉しい限りでございます。
    ユモトドライバーにもお客様の温かいお言葉をお伝えさせて頂きます。

    今後もまたご旅行の機会があればぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
    いつもたびの足をご利用頂きありがとうございます。

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