神奈川の貸切バスご利用者の声

佐世保市立日宇中学校同窓会。 2016/10/27 04:37 (Thu)

日光観光

お客様の評価

今回24名で利用しましたが、思ってた以上にバスが大きく、ゆったり出来ました。また、運転手さんの運転技量も良く安心出来ました。今回初めての利用で当日迄心配でしたが大変満足しました。

佐世保市立日宇中学校同窓会様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

皆様にご満足のいく運行が出来ましたこと社員一同大変嬉しく存じます。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

この度はありがとうございました。

kazu 2015/06/25 18:15 (Thu)

華厳の滝・日光東照宮の旅

お客様の評価

初めてネットで予約して20人の団体で行ってきました。
バスの運転手さん・ガイドさん・観光地すべて大満足でした。
また利用させてもらいます。

kazu 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

皆様にご満足頂けました事、社員一同大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際も弊社までお問い合わせ下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

坂本美津子 2015/01/21 23:55 (Wed)

家族旅行

お客様の評価

2014年9月に利用いたしました。
今頃感想もなんですが、残念な気持ちでいっぱいです。
行きも帰りも渋滞するからと、特に帰りは2時間近く早く
帰宅しました。
利用した理由として、家族の1人が運転で疲れないようにと、渋滞を気にしないで良いようにと思ったからです。
こちらは、あまり道もわからないので、詳しい説明も道案内なども当然できません。
運転手さんが、分かっていると思ってました。が、地元の人ではないので、これは仕方がないことだと後で気が付きました。
観光目的には、地元の会社に頼むのが良いんですね。
学習しました。

坂本美津子様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

今回の運行で、坂本様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

運行会社には厳重に注意をさせて頂きます。
今後一層のサービス向上に務めますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。

どうぞよろしくお願い致します。

野村 久 2014/11/20 09:35 (Thu)

先日利用させていただきました。

お客様の評価

11月14日、16日と羽田ー水戸間でバスをりようさせていただきました。それぞれでバス会社が違っていましたが、16日のバスのほう、初め十和観光から月川観光に変わりました。こちらのスケジュールの変更などもあり、時間がおそくなったりしましたが、浜松町のホテルがわからず、30分位迷って立ち往生しました。前もってホテルの場所を連絡していたのに・・少し残念でした。もう少しスムースに行けたらもっと楽しめたのに・・と思います。よろしく、お願いします。

野村様

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

16日御利用の際に、ホテルの場所が分からず当日はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
運行会社へは事前のチェックを正確に行うよう指導致しました。

今後一層のサービス向上に務めますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。

ご指摘ありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します。

薬旅 2014/10/23 19:14 (Thu)

カーナビ使ってほしい

お客様の評価

今回は2度目の利用になったが、今回の運転手はカーナビを使わず、マップだけで目的地まで行っていた。
これでは到着予定時刻がわからず、行先の相手に到着予定時刻が報告できない。
とくに今回は行きの段階で渋滞につかまってしまったため、渋滞を抜けたあとに一刻も早く先方に連絡したかった。が、予定時刻がわからないと言われできなかった。
カーナビがついているのだから、カーナビの使用をお願いしたいと思った。

薬旅 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
当日の乗務員の機転が利かず申し訳ございませんでした。

運行会社にはナビの活用を促しいたしました。

この度はご心労お掛けし誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

岡林 和彦 2014/07/31 20:41 (Thu)

安心して利用させて頂きました

お客様の評価

こちらからの連絡に常にタイムリーに対応頂き安心して旅程を組む事ができました。当日のバスの運転手さんも丁寧な対応でこちらの事情にも柔軟に応じて頂きました。

岡林 様

この度も弊社ご利用誠にありがとうございます。

皆様にご満足頂けました事、社員一同大変嬉しく存じます。
次回ご旅行の際は弊社ご用命下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

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