ご利用者の声| 貸切バス、送迎バス、レンタルバス、観光バス、ジャンボタクシーの予約(東京他全国対応)-たびの足

ご利用者の声

もう利用しない

初めて利用 2010/07/22 08:33 (Thu)

お客様の評価

安く済まそうと思ってバスをお願いしたのに、かなり遠い場所にあるバス会社でした。
回送料だけで1万円。

さらに、目的地をしっかり伝えてあったのに「そこまで入れないのでここで」と途中で降ろされました。
その目的地には大型観光バスも入れる駐車場があるのに。
しかも「ここを曲がればすぐです」と言われた道も間違っており、何のためにバスをお願いしたのかわかりません。

この度はお客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、またご不快な思いを与えてしまい深くお詫び申し上げます。

当日の運行会社と乗務員には厳しく指導させて頂きます。
弊社に置きましてもバス会社への指示徹底を行い、今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、更なるサービスの向上に努力して参ります。

この度は、お忙しい中、弊社の問題点を大変ご丁寧にご指摘いただきましたこと、また、大変貴重なご提言を頂戴いたしました事を、深くお礼申し上げます。

ありがとうございます。

原口和智 2010/07/21 22:55 (Wed)

お客様の評価

今回、初めて利用させてもらいました。
相模エンジニアリングのドライバー
の方（カリさん）が、とても親切で
安全運転で、大変良い一日になり
ました。
また機会がありましたら、よろしく
お願い致します。

原口和智様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

原口様にご満足頂き、私どもスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非お問い合わせくださいませ。

ご利用心よりお待ちしております。

感想

高田馬場応援団 2010/07/21 19:29 (Wed)

お客様の評価

7/18日に大型かりました。ドライバーの熊谷さんも急な目的地変更に対応していただき助かりました。
また機会あればつかわせてもらいます。

高田馬場応援団様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は渋滞で目的地にご到着出来ず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は乗務員にもお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。
またの機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
ご利用お待ちしております。

海外赴任からの帰国

たろう 2010/07/20 22:48 (Tue)

お客様の評価

３年間の海外赴任から帰国した際、成田空港から御社のジャンボタクシーを利用させていただきました。久しぶりの日本は蒸し暑く、汗が滝のように流れる中、到着ロビーに出ると御社の運転手さんがネームカードを持って待っていてくれ、ほっとしました。荷物もカート５台分ありましたが、運転手さんが手際よく、車に積み込みました。自宅までの運転も安全運転第一でプロの運転だと感激した次第です。Door to Doorで自宅まで帰れるのは、とても良かったです。また、機会があったら、利用したいと思いました。

たろう様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

担当乗務員にもたろう様のお言葉を伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

またご利用の機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
今後もよろしくお願い致します。

楽しい旅になりました。

山下貴代子 2010/07/14 21:35 (Wed)

お客様の評価

とても礼儀正しく会話も上手で、楽しく観光する事が出来ました。同伴者も皆大満足です。本当に有難うございました。ドライバーの方へ宜しくお伝え下さい。

山下貴代子様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

山下様にご満足頂けた観光タクシーを手配出来ましたこと、社員一同大変嬉しい限りでございます。

乗務員にも山下様のお言葉を伝えさせて頂きました。今後の励みとなります。ありがとうございました。

またの機会がございましたらお問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。

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※このWEBページにおける貸切バス・観光タクシーのご予約・お見積は株式会社キャブステーションが行っております
(お問合せ先：03-6880-1475)

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