ご利用者の声| 貸切バス、送迎バス、レンタルバス、観光バス、ジャンボタクシーの予約(東京他全国対応)-たびの足

ご利用者の声

がっかりです。

とくめい 2014/08/27 15:50 (Wed)

お客様の評価

問い合わせで要望を伝え、納得した上で
32000円という高い料金を前払いして
観光タクシーを利用した。
しかし　当日の運転手は　
自分は○○（場所）で仕事してるから　△△(場所）は得意じゃない、と
プロとは思えない言葉を言ってきた。あり得ません。
結局、要望と違う場所を無理矢理　観光する羽目になった。
不愉快だった。

ゲスト　様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
今回乗務員の対応で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

当該運行会社に事実を報告させていただきました。観光乗務員の教育の再徹底及び再発防止に取り組むよう申し入れをいたしました。

この度は大変申し訳ございません。重ねてお詫び申しあげます。

函館、網走観光でした

Kam's Family アンディカム 2014/08/26 19:34 (Tue)

お客様の評価

どうもこんにちは、貴社の窓口社員さん達とドライバーさん達の提供したサービスは非常に専門的素晴らしかったんです。内のグループの皆さんも大満足できましたが。実は５つ星の評価を選択したかったのに、３つ星しかありません、残念です。
今回の旅、貴社の皆さんから色々なお世話になりまして誠にありがとうございました!!!
機会があればまだ利用させていただきます。
宜しくお願い致します。
アンディ

アンディカム様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

ご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

本当にお世話になりました

松下純子 2014/08/18 16:28 (Mon)

お客様の評価

まだ一度も北海道に行った事のない、年老いた父を連れての北海道旅行でした。体力的に弱って来て移動とか大変だからという事で、ネットでたびの足さんを知りました。いろいろ調べてみて、良心的な料金で内容も良さそうだったのでお願いしました。お願いして大正解！！ドライバ－さんの今泉博幸さん。とても親切にして下さいました。本当に有難うございました。私と主人、そして初めての北海道だった父も良い札幌観光だったと心から感謝しております。また機会があれば是非利用させていただきたいと思っています。

松下　様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

ドライバーへのお褒めの言葉タクシー会社にも伝えさせて頂きます。

今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

小樽観光

岩村紀子 2014/08/14 14:25 (Thu)

お客様の評価

初めての小樽は、お陰様で楽しく充実した１日でした。
ドライバーの方の対応は、とてもすばらしかったです。
大変満足しておりますので、又機会がありましたら、宜しくお願い致します。

岩村紀子様

この度はたびの足をご利用頂きありがとうございました。

初めての小樽観光を楽しく過ごされたとのことで、弊社スタッフも旅のお手伝いが
出来ましたこととても嬉しく思います。

当日担当しましたドライバーにも岩村様のお言葉を伝えさせて頂きます。

全国手配をおこなっておりますので次のご旅行の際も是非弊社を
ご利用下さいませ。

今後もどうぞ宜しくお願い致します。

連絡くらいくるとおもいました。

寺嶋徹 2014/08/06 20:55 (Wed)

お客様の評価

今回は何かと、御社のほうで手抜かりがありましたから、
終わってすぐにでも、
れんらくをいただけるかと思ってました。

寺嶋　様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
運行前に不手際があり御迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

業務の見直しを図るとともにスムーズなご案内の改善に取り組んでいきたいと思います。

この度は大変お手数をお掛けいたしまして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

今後ともよろしくお願いします。

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※このWEBページにおける貸切バス・観光タクシーのご予約・お見積は株式会社キャブステーションが行っております
(お問合せ先：03-6880-1475)

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