ご利用者の声| 貸切バス、送迎バス、レンタルバス、観光バス、ジャンボタクシーの予約(東京他全国対応)-たびの足

ご利用者の声

運転手さんに感謝感謝です。

匿名希望 2017/11/21 23:26 (Tue)

お客様の評価

11月18日、19日に利用さしていただきました。ネットでの申し込みで、知らない土地での待ち合わせだったのでとても不安でしたが、当日ホテルのロビーまで迎えに来てくださったのでとてもありがたかったです。また、あいにくの雨で人数分の傘も用意していただいてたので至れり尽くせりでした。本当に満足でした。ありがとうございました。

ゲスト　様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

皆様にご満足頂けました事、社員一同大変嬉しく存じます。
次回ご利用の機会ございましたらよろしくお願いします。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

残念ながら最悪でした

吉村敬子 2017/11/08 13:08 (Wed)

お客様の評価

9時にホテルに迎えに来て頂いて3時まで明石と、姫路城付近の観光6時間で3万でした。国道2号線で移動の中でここが川崎重工明石工場ですと車窓から。これで明石観光終わり。11頃姫路城付近に着いた途端、私は詳しくないのでここで降ろしますと。主人が怒ってしまい、2時に姫路駅で帰りました,ぼったくりもいいところです。最悪の神戸旅行でした

吉村敬子様

この度は乗務員の対応で失礼がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速、運行会社へ再度ドライバー教育の徹底を図るよう指示を出させて頂き、弊社に置きましても運行会社への指示徹底を行い、今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、更なるサービスの向上に努力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

残念ながら最悪でした

吉村敬子 2017/11/08 13:08 (Wed)

お客様の評価

ドライバーさんの資質

むねちゃん 2017/11/01 23:39 (Wed)

お客様の評価

　今回は北海道で5日間利用させてもらいました。1日目の函館の観光タクシーのドライバーさんは笑顔と何を聞いても全て答えてくれました。あとで分かりましたが函館市の「観光検定」の試験を受けて合格したした人しか観光タクシーのドライバーになれないとか。星3つです。
　しかしながら2日目からのドライバーさんは同じ人で洞爺湖～有珠山～登別～白老～札幌と回りました。札幌の会社のドライバーさんで何を聞いてもちんぷんかんぷん。プロ意識に欠けていました。私の方でスマホを駆使して、調べました。札幌のことも詳しくなかったです。
　「たびの足」さんにはタクシーをお願いしたのではないので、多少でも観光ガイドができるドライバーさんであれば、旅がもっと楽しくなったのではないかと残念でなりません。札幌の会社のドライバーさんは星なしです。

むねちゃん様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

札幌の乗務員の件ではお客様にご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

こちらはお客様のお声も伝え、運行会社にも指導を徹底させて頂きます。今後パートナー会社の選定をすると共に、顧客満足度アップに尽力いたします。

ご意見を頂き誠にありがとうございました。

今後とも宜しくお願い致します。

ドライバーさんの資質

むねちゃん 2017/11/01 23:36 (Wed)

お客様の評価

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※このWEBページにおける貸切バス・観光タクシーのご予約・お見積は株式会社キャブステーションが行っております
(お問合せ先：03-6880-1475)

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